플럼 에듀
긴급상황·분실·안전 영어 회화
긴급한 도움을 요청하고 위치·관찰 사실·분실물 정보를 정확하게 전달합니다.
- 대화 기능
- 도움 요청과 위치 전달 · 목격 사실과 불확실성 구분 · 분실물 특징과 마지막 위치 설명 · 연락 담당자와 접수 경로 확인 · 안내 재확인과 상황 변화 전달
- 문법
- Someone needs + 도움 · I last saw + 물건 + 장소 · be missing / be lost · as far as I can tell · What I saw was + 명사절
- 연습
- 도움의 종류 → 정확한 위치 → 직접 본 사실 → 모르는 점을 짧게 전달하고 질문에 답합니다.
회화 듣기와 말하기 연습
C30-D01 · 초급
긴급 상황을 알리기
A. Someone needs help over here.
여기 도움이 필요한 사람이 있어요.
- 표현
- Someone needs + 명사
- 설명
- 누군지 특정하지 않아도 도움이 필요함을 즉시 알립니다.
- 말투
- 중립
B. I'll call for emergency assistance.
긴급 구조 요청을 할게요.
- 표현
- call for + 도움
- 설명
- call for assistance는 필요한 도움을 요청하는 표현입니다.
- 말투
- 중립
C30-D02 · 초급
위치 설명
A. We're at the north entrance.
우리는 북쪽 출입구에 있어요.
- 표현
- be at + 위치
- 설명
- at으로 현재 있는 정확한 지점을 말합니다.
- 말투
- 중립
B. Can you see a building name nearby?
근처에 건물 이름이 보이나요?
- 표현
- Can you see + 명사 + nearby?
- 설명
- 위치를 좁히기 위한 눈에 보이는 정보를 묻습니다.
- 말투
- 공손
C30-D03 · 초급
부상자 존재 전달
A. There's an injured person by the bus stop.
버스 정류장 옆에 다친 사람이 있어요.
- 표현
- There's an injured person + 위치
- 설명
- injured는 다친 상태를 뜻하며 진단명을 제시하지 않습니다.
- 말투
- 중립
B. I'm contacting the emergency dispatcher now.
지금 긴급 신고 담당자에게 연락하고 있어요.
- 표현
- be contacting + 담당자
- 설명
- 진행 중인 연락 행동을 현재진행형으로 알립니다.
- 말투
- 중립
C30-D04 · 초급
신고 중 통화 언어 요청
A. I need help in English.
영어로 도움을 받고 싶어요.
- 표현
- need help in + 언어
- 설명
- in 뒤에 의사소통에 필요한 언어를 붙입니다.
- 말투
- 중립
B. Please tell me your location first.
먼저 계신 위치를 알려 주세요.
- 표현
- tell + 사람 + 정보 + first
- 설명
- 여러 정보 중 먼저 필요한 항목을 요청합니다.
- 말투
- 공손
C30-D05 · 초급
연기가 보이는 상황 알리기
A. I can see smoke in the hallway.
복도에 연기가 보여요.
- 표현
- I can see + 관찰 대상
- 설명
- 직접 보이는 사실만 전달하는 표현입니다.
- 말투
- 중립
B. Which floor are you on?
몇 층에 계신가요?
- 표현
- Which floor are you on?
- 설명
- 건물의 층을 말할 때 전치사 on을 사용합니다.
- 말투
- 공손
C30-D06 · 초급
분실물 접수 위치 문의
A. Where is the lost and found?
분실물 센터는 어디에 있나요?
- 표현
- the lost and found
- 설명
- 미국 영어에서 분실물 보관소를 뜻합니다.
- 말투
- 중립
B. The information desk handles lost items.
안내 데스크에서 분실물을 관리해요.
- 표현
- handle + 업무
- 설명
- handle은 특정 업무를 맡아 처리한다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
C30-D07 · 초급
휴대폰 분실 신고
A. I can't find my phone.
휴대폰이 안 보여요.
- 표현
- can't find + 물건
- 설명
- 단순히 찾지 못한 상태로 도난을 단정하지 않습니다.
- 말투
- 중립
B. Where did you last have it?
마지막으로 가지고 있던 곳이 어디인가요?
- 표현
- Where did you last + 동사?
- 설명
- 기억하는 가장 최근 장소를 묻습니다.
- 말투
- 공손
C30-D08 · 초급
지갑 특징 설명
A. It's a small brown wallet.
작은 갈색 지갑이에요.
- 표현
- It's a + 크기 + 색 + 명사
- 설명
- 크기와 색상으로 물건을 식별하도록 설명합니다.
- 말투
- 중립
B. Does it have anything distinctive on the outside?
겉에 눈에 띄는 특징이 있나요?
- 표현
- anything distinctive
- 설명
- distinctive는 다른 물건과 구별할 수 있는 특징입니다.
- 말투
- 공손
C30-D09 · 초급
동행인과 헤어진 상황
A. I got separated from my friend.
친구와 떨어졌어요.
- 표현
- get separated from + 사람
- 설명
- 의도하지 않게 일행과 떨어진 상황에 씁니다.
- 말투
- 중립
B. I'll help you speak with the event staff.
행사 담당자에게 말씀하실 수 있도록 도와드릴게요.
- 표현
- help + 사람 + 동사원형
- 설명
- 담당자와 연결하도록 돕는 행동입니다.
- 말투
- 공손
C30-D10 · 초급
습득한 가방 접수
A. I found this bag near the exit.
출구 근처에서 이 가방을 찾았어요.
- 표현
- find + 물건 + near + 장소
- 설명
- 습득한 물건과 발견 장소를 함께 말합니다.
- 말투
- 중립
B. I'll contact the staff member responsible for lost property.
분실물 담당 직원에게 연락할게요.
- 표현
- be responsible for + 업무
- 설명
- responsible for는 해당 업무를 담당한다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
C30-D11 · 중급
분실 시점 범위 설명
A. I last saw my backpack when I got off the train.
기차에서 내릴 때 배낭을 마지막으로 봤어요.
- 표현
- I last saw + 물건 + when + 절
- 설명
- 기억하는 시점을 행동과 연결해 구체화합니다.
- 말투
- 중립
B. Do you remember which car you were in?
어느 칸에 타셨는지 기억하시나요?
- 표현
- Do you remember which + 명사 + 절?
- 설명
- 간접 질문으로 열차 칸 정보를 요청합니다.
- 말투
- 공손
C30-D12 · 중급
잘못 가져간 물건 여부 문의
A. Someone may have picked up my suitcase by mistake.
누가 제 여행 가방을 잘못 가져갔을 수도 있어요.
- 표현
- may have + 과거분사 + by mistake
- 설명
- 확인되지 않은 가능성을 말하며 고의로 단정하지 않습니다.
- 말투
- 중립
B. Let's give the baggage desk a description of your suitcase.
수하물 데스크에 가방 특징을 설명해 볼게요.
- 표현
- give + 사람 + a description of + 명사
- 설명
- 물건을 찾는 데 필요한 외형 정보를 제공하는 표현입니다.
- 말투
- 공손
C30-D13 · 중급
택시에 두고 내린 물건
A. I think I left my jacket in a taxi about an hour ago.
한 시간쯤 전에 택시에 재킷을 두고 내린 것 같아요.
- 표현
- I think I left + 물건 + 장소
- 설명
- I think로 기억의 불확실성을 표시합니다.
- 말투
- 중립
B. Do you have any trip details that could identify the ride?
어떤 택시였는지 확인할 수 있는 탑승 기록이 있나요?
- 표현
- details that could + 동사
- 설명
- 관계절로 필요한 기록의 용도를 설명합니다.
- 말투
- 공손
C30-D14 · 중급
분실한 여권의 상담 창구
A. I've lost my passport and need to know whom to contact.
여권을 잃어버려서 어디로 연락해야 하는지 알아야 해요.
- 표현
- need to know whom to contact
- 설명
- 연락할 담당자를 묻고 구체적 행정 절차는 단정하지 않습니다.
- 말투
- 공손
B. I can help you find the contact information for your country's consulate.
해당 국가 영사관 연락처를 찾는 것을 도와드릴 수 있어요.
- 표현
- help + 사람 + find + 정보
- 설명
- 전문 기관의 연락처로 연결하는 표현입니다.
- 말투
- 공손
C30-D15 · 중급
분실 접수 후 연락 방법
A. How will you contact me if someone turns it in?
누가 맡기면 저한테 어떻게 연락해 주시나요?
- 표현
- if someone turns + 물건 + in
- 설명
- turn in은 주운 물건을 담당자에게 맡긴다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
B. Please give the desk a phone number or email address for updates.
소식을 받을 전화번호나 이메일 주소를 데스크에 남겨 주세요.
- 표현
- for updates
- 설명
- updates는 상황이 달라졌을 때 받는 새로운 소식입니다.
- 말투
- 공손
C30-D16 · 중급
목격 내용을 전달하기 전 범위 밝히기
A. I saw the person fall, but I didn't see what happened before that.
그분이 넘어지는 건 봤지만 그전에 무슨 일이 있었는지는 못 봤어요.
- 표현
- I saw + 목적어 + 동사원형
- 설명
- 직접 본 장면과 보지 못한 부분을 구분합니다.
- 말투
- 중립
B. Please describe only what you observed.
직접 보신 내용만 설명해 주세요.
- 표현
- what you observed
- 설명
- 관찰한 사실로 설명 범위를 한정합니다.
- 말투
- 공손
C30-D17 · 중급
신고 중 연결 불량
A. The line is breaking up, and I missed your last question.
통화가 끊겨 들려서 마지막 질문을 못 들었어요.
- 표현
- The line is breaking up
- 설명
- 전화 음성이 간헐적으로 안 들리는 상태를 뜻합니다.
- 말투
- 중립
B. I'll repeat the question about your exact location.
정확한 위치를 묻는 질문을 다시 할게요.
- 표현
- repeat the question about + 주제
- 설명
- 무엇을 다시 말하는지 명확히 알립니다.
- 말투
- 공손
C30-D18 · 중급
현장 위치 표지 읽기
A. The sign above the door says Building C.
문 위 표지판에 C동이라고 적혀 있어요.
- 표현
- The sign says + 내용
- 설명
- 글씨가 적혀 있다는 의미로 says를 씁니다.
- 말투
- 중립
B. That helps me identify the entrance you're describing.
어느 출입구인지 확인하는 데 도움이 돼요.
- 표현
- help + 목적어 + identify + 명사
- 설명
- 추가 정보가 위치를 식별하는 데 쓰임을 알립니다.
- 말투
- 공손
C30-D19 · 중급
불편한 따라오기 상황 전달
A. I feel unsafe because someone has been following me.
누군가 계속 따라오고 있어서 불안해요.
- 표현
- has been + -ing
- 설명
- 과거부터 지금까지 이어지는 행동을 설명합니다.
- 말투
- 중립
B. I'll connect you with the security staff so you can explain what's happening.
지금 상황을 말씀하실 수 있도록 보안 담당자에게 연결할게요.
- 표현
- connect + 사람 + with + 담당자
- 설명
- 상황을 평가할 담당자에게 직접 연결하는 표현입니다.
- 말투
- 공손
C30-D20 · 중급
안내 내용을 잘못 들었을 가능성 확인
A. Did you ask for the street name or the nearest intersection?
도로 이름을 물으신 건가요, 아니면 가장 가까운 교차로인가요?
- 표현
- Did you ask for + A + or + B?
- 설명
- 다르게 들릴 수 있는 정보를 두 선택지로 확인합니다.
- 말투
- 공손
B. I'm asking for the intersection if you can see it.
보이시면 교차로를 알려 달라는 뜻이에요.
- 표현
- if you can + 동사
- 설명
- 현재 확인할 수 있는 정보인지 조건을 붙입니다.
- 말투
- 공손
C30-D21 · 고급
목격자 설명의 한계 밝히기
A. From where I was standing, I could see the doorway but not the people inside the room.
제가 서 있던 곳에서는 문은 보였지만 방 안에 있는 사람들은 보이지 않았어요.
- 표현
- From where I was + -ing
- 설명
- 관찰 위치를 먼저 밝혀 증언 가능한 범위를 제한합니다.
- 말투
- 중립
B. I'll record that your view of the room itself was limited.
방 내부를 볼 수 있는 범위가 제한적이었다고 기록할게요.
- 표현
- a view of + 명사 + was limited
- 설명
- 확인할 수 없었던 범위를 그대로 반영하는 표현입니다.
- 말투
- 공손
C30-D22 · 고급
도난 여부를 단정하지 않는 접수
A. I know the bag is missing, but I can't say whether it was taken or left behind somewhere.
가방이 없어진 건 맞지만 누가 가져간 건지 어디에 두고 온 건지는 모르겠어요.
- 표현
- can't say whether + A + or + B
- 설명
- 분실 사실과 원인에 대한 불확실성을 구분합니다.
- 말투
- 공손
B. We'll document it as you described it and ask for any additional details you remember.
말씀하신 그대로 기록하고 더 기억나는 내용이 있는지 여쭤볼게요.
- 표현
- as you described it
- 설명
- as는 설명한 방식 그대로 기록한다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
C30-D23 · 고급
상황 변화 알림
A. The situation has changed since I first called, so I need to update the dispatcher before repeating the earlier details.
처음 전화했을 때와 상황이 달라져서 앞선 내용을 반복하기 전에 신고 담당자에게 새 상황을 알려야 해요.
- 표현
- has changed since + 과거 시점
- 설명
- 처음 보고한 내용이 현재와 다를 수 있음을 알립니다.
- 말투
- 공손
B. Tell me what has changed, and I'll make sure that update is passed on.
달라진 점을 알려 주시면 그 내용이 전달되도록 할게요.
- 표현
- make sure + 수동태 절
- 설명
- 갱신된 정보가 관련 담당자에게 전달되도록 확인합니다.
- 말투
- 공손
C30-D24 · 고급
불분명했던 분실 시간 정정
A. I initially said I lost it at noon, but that was when I noticed it was missing, not necessarily when it disappeared.
처음에는 정오에 잃어버렸다고 했지만 그때는 없어진 걸 알아챈 시각이지 실제로 사라진 시각은 아닐 수도 있어요.
- 표현
- not necessarily + 절
- 설명
- 어떤 해석이 반드시 맞는 것은 아니라고 정정합니다.
- 말투
- 공손
B. I'll distinguish the time you noticed from the last time you remember having it.
없어진 걸 알아챈 시각과 마지막으로 가지고 있던 시각을 구분해서 적을게요.
- 표현
- distinguish + A + from + B
- 설명
- 사건 시점을 더 정확하게 정리하는 표현입니다.
- 말투
- 공손
C30-D25 · 고급
긴급 신고에서 아는 정보의 한계
A. I don't have the full address, but I can describe the signs and landmarks I can see from here.
전체 주소는 모르지만 여기서 보이는 표지판과 눈에 띄는 지형지물은 설명할 수 있어요.
- 표현
- I don't have + 정보, but I can + 동사
- 설명
- 정보가 부족해도 제공 가능한 대체 정보를 연결합니다.
- 말투
- 공손
B. Describe those landmarks one at a time, and I'll ask questions to narrow down the location.
눈에 띄는 지형지물을 하나씩 설명해 주시면 질문을 하면서 위치를 좁혀 볼게요.
- 표현
- narrow down + 명사
- 설명
- 여러 가능성에서 대상의 범위를 점차 줄인다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
C30-D26 · 초급
분실물 담당자에게 물건 특징 설명
A. My keys have a small soccer ball on them.
제 열쇠에는 작은 축구공 장식이 달려 있어요.
- 표현
- have ... on them
- 설명
- them은 복수명사 keys를 가리키며 열쇠에 달린 특징을 설명합니다.
- 말투
- 공손
B. Can you describe the key ring too?
열쇠고리도 설명해 주실 수 있나요?
- 표현
- describe + 명사
- 설명
- describe는 설명할 대상을 바로 목적어로 쓰며 about이 필요하지 않습니다.
- 말투
- 공손
C30-D27 · 초급
안전 직원에게 바닥 상태 알리기
A. There's broken glass near the doorway.
출입문 근처에 깨진 유리가 있어요.
- 표현
- There's + 셀 수 없는 명사
- 설명
- 깨진 유리 조각들을 재료로 말할 때 glass는 셀 수 없는 명사입니다.
- 말투
- 공손
B. I'll let the building staff know right away.
건물 직원에게 바로 알릴게요.
- 표현
- right away
- 설명
- right away는 기다리지 않고 바로 행동한다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
C30-D28 · 초급
도움 요청 중 정보 바로잡기
A. I said the east entrance, not the west entrance.
서쪽이 아니라 동쪽 입구라고 말씀드렸어요.
- 표현
- I said ..., not ...
- 설명
- 내가 전달한 정보와 상대가 잘못 들은 정보를 짧게 구분합니다.
- 말투
- 공손
B. East entrance, I've got that now.
동쪽 입구요, 이제 정확히 알았어요.
- 표현
- I've got that
- 설명
- have got은 여기서 정보를 이해하거나 정확히 받아 적었다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
C30-D29 · 초급
분실 신고에 필요한 사진 확인
A. I have a photo of the missing bag.
잃어버린 가방 사진이 있어요.
- 표현
- a photo of ...
- 설명
- of 뒤에는 사진에 찍혀 있는 대상을 붙입니다.
- 말투
- 공손
B. Could you show it to the security officer?
보안 직원에게 보여 주실래요?
- 표현
- show ... to ...
- 설명
- show 뒤에 보여 줄 물건을 먼저 쓰면 사람 앞에는 to를 붙입니다.
- 말투
- 공손
C30-D30 · 초급
현장 직원에게 도움 요청
A. My phone is dead, and I need to contact my family.
휴대전화 배터리가 다 돼서 가족에게 연락해야 해요.
- 표현
- My phone is dead
- 설명
- 휴대전화가 dead라고 하면 보통 배터리가 없어 꺼진 상태를 뜻합니다.
- 말투
- 공손
B. You can ask to use the phone at the desk.
안내 데스크에 전화 사용을 부탁해 보세요.
- 표현
- ask to + 동사
- 설명
- ask to는 어떤 행동을 하도록 허락을 요청한다는 뜻입니다.
- 말투
- 공손
대화할 때 살펴볼 점
분실과 도난은 확인된 사실에 따라 구별합니다.
목격하지 못한 원인이나 사람의 의도를 단정하지 않습니다.
긴급 예시는 의료 처치나 위험 대응 절차를 대신하지 않습니다.
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